Điều khoản và Điều kiện | casinochan
Ngày có hiệu lực: 08/09/2026- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối thanh toán.
Chấp thuận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của casinochan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định trong văn bản này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này tùy theo thời điểm. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính.
Dịch vụ có thể bị hạn chế tại một số khu vực tùy theo quy định của chúng tôi.
Quản lý tài khoản
Việc đăng ký tài khoản yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Mọi sai sót trong quá trình cung cấp dữ liệu có thể dẫn đến khó khăn khi rút tiền hoặc bị khóa tài khoản.
Quy định về định danh: Chúng tôi áp dụng chính sách một tài khoản cho mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện dấu hiệu bị xâm nhập, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống bảo mật.
Nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ tài chính. Mọi giao dịch đều được xử lý dựa trên các tiêu chuẩn bảo mật.
Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong mục tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức chọn lựa.
Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng đủ các điều kiện về vòng cược nếu có.
Khuyến mãi và thưởng
Các chương trình ưu đãi tại casinochan được thiết kế để tăng trải nghiệm cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi đều đi kèm với những quy định riêng biệt.
Yêu cầu vòng cược (Wagering)
Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải trải qua một số vòng cược theo quy định. Khi đạt đủ doanh thu cược, số tiền thưởng sẽ được chuyển thành số dư có thể rút.
Tiền thưởng và tiền mặt được quản lý ở hai ví riêng biệt. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên trừ tiền mặt trước, sau đó mới đến tiền thưởng.
Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, người chơi cần tuân thủ mức cược tối đa cho mỗi vòng. Mọi hành vi gian lận khuyến mãi sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan.
Xem các chương trình khuyến mãi hiện cóLuật chơi và công bằng
Mọi kết quả trò chơi trên nền tảng đều được quyết định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi, đảm bảo tính khách quan và minh bạch.
Nếu một vòng chơi bị ngắt quãng do lỗi kết nối hoặc sự cố hệ thống, vòng đó sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả.
Khi có khiếu nại về kết quả, chúng tôi sẽ phối hợp với nhà cung cấp game để kiểm tra lịch sử dữ liệu chi tiết của vòng chơi đó.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả game.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả hoặc trục lợi.
- Thực hiện các chiến thuật cược đối lập (arbitrage) hoặc hedge betting để xóa bỏ rủi ro.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để tạo ra lợi thế không công bằng.
- Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
Vi phạm các điều trên sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và báo cáo cho các cơ quan liên quan nếu cần thiết.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi việc giải trí là một niềm vui, không phải là công cụ kiếm tiền. Hãy chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền, nhắc nhở thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm nghỉ.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Lưu ý: khi đã thiết lập tự loại trừ, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, logo và thương hiệu xuất hiện trên trang web này đều thuộc sở hữu của casinochan hoặc các đối tác cung cấp. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có". Chúng tôi không đảm bảo rằng hệ thống sẽ hoạt động liên tục không bị gián đoạn hoặc không có sai sót.
Sai sót hiển thị: Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế dữ liệu ghi nhận.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật hoặc do sự cố mạng từ phía người dùng.
Đình chỉ và chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu có căn cứ cho rằng bạn vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận.
Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị hạn chế mọi giao dịch. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện vi phạm, các hạn chế sẽ được gỡ bỏ. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách chống gian lận của nền tảng.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật an toàn. Thông tin chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo chính sách riêng của chúng tôi.
Xem Chính sách CookieKhiếu nại và tranh chấp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên để tìm kiếm giải pháp nhanh nhất.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: ID tài khoản, thời gian xảy ra sự cố, ảnh chụp màn hình và mô tả chi tiết.
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận.
Thay đổi điều khoản
Các điều khoản và điều kiện này có thể được sửa đổi để phù hợp với quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành mới. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này cùng với ngày hiệu lực mới nhất.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.